La protection des données personnelles (RGPD) fait référence aux informations personnelles que nous collectons, stockons et distribuons. Ce document représente la politique GDPR de la psychologue Pompilia Bianca Gordon.
QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS : En tant que psychologues, nous collectons une multitude de données personnelles. Nous collectons ces données afin de remplir notre mission de thérapeutes et afin de soigner les patients. Nous collectons les informations dès le premier contact (email, téléphone, site internet, skype) et continuons tout au long de nos rencontres. Les données que nous pouvons collecter incluent : nom, adresse, date de naissance, sexe (ou identité), téléphone, SMS, WhatsApp, e-mail, nom du médecin de famille, profession, antécédents médicaux pertinents pour la thérapie, médicaments actuels et passés, diagnostic et antécédents psychologiques, mode de vie, facteurs de risque dont suicide, drogues, alcoolisme, etc.
STOCKAGE DES INFORMATIONS : Nous avons mis en place des mesures garantissant la sécurité de vos données. Nous stockons les informations en utilisant les méthodes ci-dessous :
Papier – notes écrites pendant la thérapie et e-mail. Nous pouvons inclure ici un bref résumé des séances de thérapie. Ils sont conservés dans des armoires métalliques verrouillées.
Téléphone/Smartphone – ici, nous stockons les coordonnées (téléphone) sous un identifiant unique différent de votre vrai nom
E-mail/SMS/WhatsApp – Votre adresse e-mail est stockée dans notre compte de messagerie. Le numéro de téléphone peut être stocké afin que le thérapeute puisse vous contacter via SMS/WhatsApp mais il sera stocké comme un identifiant unique différent de votre vrai nom
Site Web – le site Web stocke vos coordonnées si vous utilisez un formulaire pour nous contacter. Vos données personnelles seront conservées tant que vous serez notre patient.
Skype – Si vous appelez ou laissez un message sur Skype, il sera stocké dans le compte Skype du bureau. Skype est un service conforme au RGPD. Les messages sont supprimés après avoir été écoutés
Les autres supports électroniques (y compris ordinateur, ordinateur portable, smartphone, disque dur externe) sur lesquels nous conservons vos données sont protégés par des mots de passe.
TRAITEMENT ET DIFFUSION DES INFORMATIONS PERSONNELLES : Toutes les informations que vous fournissez sont traitées de manière confidentielle et ne sont partagées qu’à votre demande (par exemple avec votre médecin de famille). La seule exception est lorsqu’il y a un risque de blesser (physiquement) quelqu’un ou vous-même. Même dans ce cas, je ne partagerai que les informations strictement liées à ce risque. Si nous le jugeons nécessaire, nous diffuserons des informations – conformément à la loi et uniquement aux autorités compétentes sans votre consentement (par exemple, nous soupçonnons une activité terroriste).
Autres médecins (psychologues, thérapeutes, généralistes). Il est possible que vous souhaitiez que nous tenions votre ou vos médecins au courant de l’évolution du traitement psychologique. Cela peut inclure le diagnostic, le traitement, les progrès thérapeutiques ou d’autres rapports médicaux. Nous discuterons au cas par cas pour déterminer exactement ce que nous pouvons transmettre. Vous devez tenir compte du fait que les médecins auxquels vous choisissez de transmettre les données doivent respecter les règles du RGPD pour protéger ces informations.
Suppression d’informations. À la fin du processus thérapeutique, nous conserverons vos données pendant encore sept ans – conformément aux dispositions légales. Nous pouvons utiliser ces informations dans le cadre de votre traitement futur, si nécessaire. Après cette période, nous détruirons les documents écrits à l’aide d’un service de destruction de documents sécurisé et supprimerons toutes les informations détenues par voie électronique.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique GDPR à tout moment. Si vous êtes notre client, nous vous informerons par écrit de tout changement en utilisant la méthode de contact convenue.